Artikelen
Over communicatie met huurders en eigenaren, reparatieverzoeken en de dagelijkse praktijk van vastgoed- en VvE-beheer.
Volg via RSS19 artikelen in Onderhoud
Vastgoedbeheer
Het inspectieseizoen start: zo maak je van de conditiemeting NEN 2767 meer dan een verplicht rondje
De inspectieplanning ligt klaar, maar de scores van vorig jaar haalden je MJOP nooit. Zo maak je van de conditiemeting NEN 2767 dit najaar wel de basis van je meerjarenonderhoudsplanning.
Onderhoud
Na de warmste zomer ooit: van losse hitteklachten naar structurele maatregelen per complex
De zomer van 2026 was de warmste ooit gemeten en dat zag je terug in je meldingen. Zo zet je de hitteklachten van dit jaar om in een plan per complex, van zonwering tot nachtventilatie, met de Aedes-handreiking als kapstok.
Onderhoud
De offerte valt weer hoger uit: grip op de onderhoudskosten van je huurwoningen
Onderhoudsuitgaven van corporaties stegen ruim 60 procent sinds 2018, dubbel zo hard als de bouwkosten. Waar dat verschil vandaan komt en hoe je met je eigen meldingsdata grip houdt zonder in te leveren op kwaliteit.
Onderhoud
Je meerjarenonderhoudsbegroting verdedigen in het MT: zo gebruik je sectordata als spiegel
Corporaties gaven in 2024 samen 12,1 miljard euro uit aan onderhoud, verbetering en verduurzaming. Zo gebruik je die sectorcijfers als spiegel voor je eigen meerjarenonderhoudsbegroting, zonder appels met peren te vergelijken.
Onderhoud
Mag ik een airco plaatsen in een huurwoning? Zo behandel je het verzoek zonder precedent te scheppen
Augustus betekent aircoverzoeken, en soms hangt de buitenunit er al voordat je iets gevraagd is. Met artikel 7:215 BW als kader en een vaste beslisboom behandel je elk verzoek consistent, zonder precedenten die je bij het volgende verzoek achtervolgen.
Automatisering
Mutatieonderhoud in de zomerpiek: zo houd je de mutatiestroom bij zonder extra handen
De zomerse mutatiepiek loopt niet vast op het werk zelf, maar op de coordinatie ervan. Zo richt je het mutatieproces zo in dat opzeggingen, opnames en mutatieonderhoud zichzelf verdelen, ook met halve bezetting.
Onderhoud
De eerste koude ochtend komt altijd te vroeg: je najaarsdraaiboek voor cv ketel onderhoud in huurwoningen
De eerste koude ochtend van oktober levert elk jaar dezelfde wachtrij storingsmeldingen op. Wie cv ketel onderhoud in huurwoningen nu inplant, haalt de piek uit het stookseizoen: minder spoed, tevreden huurders en een installateur die nog capaciteit heeft.
Automatisering
Spoed of geen spoed: reparatieverzoeken automatiseren zonder de huurder kwijt te raken
Veertig nieuwe meldingen op maandagochtend en ergens daartussen twee echte spoedgevallen. Slimme triage haalt spoed er direct uit, zonder dat je huurder een robot aan de lijn krijgt.
Meldingen
Zomerpiek in meldingen: zo houd je klachten over hitte in huurwoningen beheersbaar
Zodra het kwik boven de dertig komt, zwelt je meldingenstroom op terwijl je bezetting op zijn dunst is. Waarom hitteklachten juridisch geen ruis meer zijn, hoe je drie meldingstromen uit elkaar houdt en hoe je zomerpiek gratis meetdata voor het najaar oplevert.